Системный анализ

SWOT-анализ – это метод оценки существующей модели проекта или компании, в процессе которого все факторы, влияющие на объект исследования, делятся на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunity (возможности) и Threats (угрозы). Данный метод позволяет дать объективную оценку перспективности мероприятия или предложить эффективную программу выхода из кризиса.

Для проведения эффективного анализа необходимо абстрагироваться и положить на чашу весов Сильные стороны/качества (“Strengths”), Слабости (“Weaknesses”), Шансы, они же Возможности (“Opportunity”) и Угрозы/Опасности (“Threats”) и оценить шансы на успех в достижении тех или иных целей, поставленных перед проектом или предприятием.

Для достижения одних и тех же целей могут быть использованы совершенно разные методы и применены совершенно разные подходы. Именно поэтому перед тем, как разрабатывать какую бы то ни было стратегию, необходимо иметь чёткое представление о тех целях, которые должны быть достигнуты в результате её реализации. Также необходимо уделять должное внимание расстановке приоритетов и корректной постановке задачи.

Бизнес-процессы – это совокупность упорядоченных действий или мероприятий, необходимых для производства некого продукта или услуги, а также его успешной реализации.

Для построения подобной модели сначала потребуется детально изучить организационную структуру компании и выявить ключевые фигуры, отвечающие за основные функции бизнес-процессов. Затем необходимо провести ряд интервью с этими сотрудниками (как правило, это руководители отделов и аналитики). Для эффективного интервьюирования лучше подготовить специальные анкеты, которые должны быть разработаны индивидуально в зависимости от занимаемой должности и профиля компании. И только после детального изучения этих данных можно перейти к построению модели бизнес-процессов компании. Только так можно построить модель, которая будет максимально соответствовать действительности.

После детального изучения бизнес-модели и выявления её слабых мест можно приступать к разработке комплекса мер по оптимизации бизнес-процессов компании. По сути это и является основной задачей системного анализа.